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本市18所高校1500名志愿者服务这一大赛，传递天津城市温度！

“P4停车场怎么走”“有没有关于老年照护的展厅”“我捡到了一包东西交到哪”……在第二届全国技能大赛国家会展中心（天津）S9馆外的咨询点，记者看到来自河北工业大学的志愿者秦梓媛和董雪梅在短短3分钟的时间内就为前来问询的参观者和工作人员解答了三四个问题。

针对本届赛事规模大、参赛人数多，以及“赛、展、会”相结合的特点，大赛组委会从本市18所高校招募了1500名志愿者，从赛前到赛中，在国家会展中心（天津）、机场、火车站、各接待酒店、赛事场地等点位，做好展赛会务、媒体宣传、场站迎送、酒店接待、组织运行等50余项服务保障工作。

做好充足准备 保障大赛顺利进行

“咨询点咨询最多的问题就是关于赛场位置的，我们赛前上岗的第一天就转了每一个场馆，熟悉各项比赛的位置，拿着竞赛手册反复研读、标注，争取用最快的速度回应大家的询问。”董雪梅说。

据介绍，为了做好这次志愿者工作，全市志愿者分两批接受了通用培训，内容涵盖大赛概况、志愿服务知识、医疗救护常识、城市概况、突发事件处置、礼仪基础知识等内容，并前往国家会展中心（天津）、三站一场，提前熟悉场地、岗位环境和岗位职责。

“所有的耗材和印刷材料，我们一定要保证至少3名同学反复确认后才可以交工，绝不可以有一点儿失误……”这是天津滨海职业学院赛前志愿者、2022级现代物流管理专业学生刘保硕在进行赛前准备工作时与同学们反复强调的场景。

天津滨海职业学院作为货运代理项目的赛项保障单位，组建了一支特殊的赛前保障团队。“我负责本次大赛工作台耗材的准备工作。根据组委会提供的大赛耗材清单，一一核对所需的各项物资，分类整理，并放到指定位置；同时在文件打印过程中，仔细核对每一个字段，多人反复检查，既要正确也要美观。”刘保硕表示，虽然过程辛苦，但作为一名高职在校生，能够有机会参与到国家级大赛的志愿服务中，感到十分荣幸。也相信职业院校的毕业生未来发展会越来越好。

尽职尽责服务 展现天津志愿者形象

“这几天，我们每天早上五点起床，在车上解决早饭，6：20前到达场馆。”来自天津电子信息职业技术学院的志愿者茹明哲介绍，“裁判员和选手们都到得很早，志愿者就要更早到岗，为他们做好服务。”茹明哲说，他们早上准备工作还包括整理好自己的穿着仪容，作为志愿者，他们代表着学校形象，更代表着天津形象。

带队教师唐鑫龙介绍，天津电子信息职业技术学院高度重视大赛志愿者选拔培训工作，自5月以来，院、系两级团组织广泛动员全院青年报名参与，组织多轮面试选拔，尤其突出对志愿者政治素养和团队意识的考察，最终择优推荐了64名学生参与大赛志愿服务工作。

唐鑫龙说：“学生志愿者们不仅是志愿服务理念的践行者，更是劳动精神、劳模精神以及工匠精神的弘扬者和传播者，他们用专业、贴心、高效的服务，提升了选手、观众参赛、观赛的体验和感受，成为场馆内一道亮丽的风景线，传递了天津的城市温度。”

近距离接触顶级大赛 感受践行大国工匠精神

走进国家会展中心的大门，就能看到蹦蹦跳跳的大赛吉祥物“天天”“津津”与观众合影打卡。大赛期间，在赛场、展馆、公共空间设置了一批“网红打开点位”，吸引观众参与拍照、集章等互动活动，观众根据完成情况可以领取“技能中国行”等纪念品。

天津职业大学志愿者刘畅就是“观赛打卡”活动的一名志愿者，负责为参与观众颁发奖品。在9月17日一天中，她和同伴颁发了100份一等奖、400多份二等奖，期间不断为观众解答如何参与的问题。 “我们这个点位需要全程站着，一直与观众交流，有些观众对于流程不熟悉、不理解，我们就要耐心地进行解释。”刘畅说，“当收获了大家满意的笑容时，我也收获了自己的志愿服务工作的价值。作为一名智慧健康养老服务与管理专业的学生，耐心与爱心都是我们应该具备的素养，此次志愿服务工作对我来说是一次宝贵的实践经历。”

天津财经大学志愿者从嘉诚和田中铮是此次大赛新闻中心点位的志愿者，主要负责配合新闻中心完成布置场地、发放餐券、接待等任务，学习市场营销和金融工程专业的他们在这里感受到中国智造的力量。田中铮说：“机械自动化、工业4.0等都是我以前没有接触过的领域，我真是大开眼界。术业有专攻，行行出状元，只要我们把自己的专业学精、学透，都能成为社会发展所需的人才，都能为国家建设做出自己的贡献。”

天津电子信息职业技术学院此次的64名志愿者来自物联网应用技术、机械制造与自动化、网络信息安全技术等不同专业，他们对以这样一种方式参与到此次技能盛会中感到非常自豪。物联网应用技术专业2022级学生武嘉琪说：“物联网安装调试是国赛精选项目，我也去观摩了他们赛前准备的过程，觉得非常震撼。看到自己所学与大赛选手的差距，今后会以他们为目标而努力。”

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